Nazadnje posodobljeno: 5. oktober 2026.
Pravne informacije
- Polna firma
- Druge drugje nerazvrščene osebne storitve, Anastasiya Sotnikava s.p.
- Skrajšana firma
- Anastasiya Sotnikava s.p.
- Sedež podjetja
- Medno 56, 1210 Ljubljana – Šentvid, Slovenia
- Naslov salona DOGFORMA
- Selanov trg 5, 1210 Ljubljana – Šentvid, Slovenia
- Matična številka
- 9937218000
- Davčna številka
- 36347515
- Register
- AJPES · Poslovni register Slovenije
- Telefon / WhatsApp
- +386 71 150 311 · WhatsApp
- E-pošta
- info@dogforma.eu
Povpraševanja in reklamacije
Pišite na info@dogforma.eu ter navedite datum obiska, opis težave in želeno rešitev. Po potrebi priložite fotografije. Reklamacijo bomo obravnavali in odgovorili na kontakt, ki ga navedete. Če je obstoj nepravilnosti pri storitvi sporen, bomo pisno odgovorili najpozneje v osmih dneh po prejemu zahtevka. Ta postopek ne omejuje vaših zakonskih pravic.
Izvensodno reševanje potrošniških sporov (IRPS)
Anastasiya Sotnikava s.p. ne priznava nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za reševanje potrošniškega spora, ki bi ga potrošnik lahko sprožil v skladu z Zakonom o izvensodnem reševanju potrošniških sporov (ZIsRPS).
1. Kdo obdeluje podatke
Upravljavec podatkov je Anastasiya Sotnikava s.p. (DOGFORMA), Medno 56, 1210 Ljubljana – Šentvid, Slovenia. Za vprašanja o obdelavi podatkov: info@dogforma.eu, telefon +386 71 150 311.
2. Katere podatke prejmemo
Ime, telefon ali e-poštni naslov, podatke o psu, izbrani storitvi, željah in primernem času obiska. Prek obrazca ne pošiljajte zdravstvenih, plačilnih ali drugih občutljivih podatkov.
3. Namen in pravna podlaga
Podatke uporabljamo za odgovor, izračun cene, dogovor in izvedbo termina ter komunikacijo o povpraševanju. Podlaga sta vaše soglasje in dejanja pred sklenitvijo pogodbe.
4. Prenos in hramba
Obrazec pošlje podatke samo nastavljenemu ponudniku za povpraševanja. Če storitev ni nastavljena, se podatki ne pošljejo; spletno mesto ponudi pripravo e-pošte. DOGFORMA osebnih podatkov ne prodaja. Dostop imajo le osebe in ponudniki, ki ga potrebujejo za obdelavo povpraševanja.
Pri spletni rezervaciji obrazec DOGFORMA prek strežnika spletnega mesta posreduje vaše ime, kontaktne podatke in podatke o izbranem obisku v SimplyBook.me za ureditev rezervacije. Več v pravilniku o zasebnosti SimplyBook.me.
5. Obdobje hrambe
Dopisovanje hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za termin, izvedbo storitve, pravne obveznosti in morebitne spore. Zastarela povpraševanja izbrišemo ali anonimiziramo.
6. Vaše pravice
Zahtevate lahko dostop, popravek, izbris ali omejitev obdelave, ugovarjate obdelavi, prekličete soglasje in prejmete informacije o podatkih. Pišite na: info@dogforma.eu. Preklic ne vpliva na zakonitost obdelave pred preklicem. Obrnete se lahko tudi na slovenski nadzorni organ za varstvo podatkov.
7. Piškotki in nastavitve brskalnika
Spletno mesto lokalno na napravi shrani izbrani jezik, temo in različico logotipa. Te nastavitve se ne pošiljajo DOGFORMA in se ne uporabljajo za oglaševanje ali profiliranje.
Za ohranitev nedokončane rezervacije ob menjavi jezika spletno mesto začasno shrani izbrano storitev in termin ter vnesene kontaktne podatke v trenutnem zavihku brskalnika. Osnutek velja do 30 minut in se odstrani po oddaji rezervacije ali zaprtju zavihka. Oddajo varuje funkcionalni piškotek z veljavnostjo do 30 minut. Ti podatki se ne uporabljajo za oglaševanje.
Piškotek dogforma_booking varuje oddajo spletne rezervacije in velja do 30 minut. Ob ročni izbiri domene dogforma.si ali dogforma.eu piškotek dogforma_domain shrani vašo izbiro za 30 dni. Ob vrnitvi na samodejno izbiro domene se ta piškotek izbriše.
Sejna shramba do zaprtja zavihka zapomni tudi prikaz zaslona za nalaganje. Piškotke in shranjene nastavitve lahko izbrišete v nastavitvah brskalnika. Po izbrisu boste morda morali znova izbrati jezik in videz ali ponovno vnesti podatke za rezervacijo.
8. Spremembe politike
Trenutna različica je vedno objavljena na tej strani. Ob pomembnih spremembah se datum posodobitve spremeni.